Sou LIVE TOUR 2024 In China「sense of wonder」上海&广州站注意事项
■票务注意事项
Sou LIVE TOUR 2024 In China「sense of wonder」上海站、广州站全部门票已售罄,现场不设置现场票销售;另请各位观众妥善保管好您的验票二维码,谨防盗用,如有转赠,转售需求,请您务必仔细甄别,以免造成不必要的损失。
各场次均为站席观演,现场根据票务平台显示的“入场序号”顺序整队入场。
■入场注意事项
为预防现场可能出现的长时间排队情况,根据各场地管理要求,上海站及广州站将启用排队序号入场,VIP票及普通票观众按购票时间顺序由票务平台直接派号,并在入场前进行整队。请配合现场工作人员指引,有序入场,感谢您的支持!
所有票务平台购票的入场序号均由票务总代理秀动统一发放;非秀动平台购票观众,如您所购票平台未及时同步入场序号,请使用您的购票手机号登录“秀动”App,在软件正下方【票夹】页面查看您的入场序号信息。如您仍无法查询到对应观演序号,请现场寻求工作人员帮助,我们会协助您查询入场序号。
入场顺序:
入场开始时间【广州场18:30】【上海场17:00】
1.入场开始时间~入场开始后约20分钟:VIP票观众(10人一组整列)
2.入场开始后约20分钟~开演前:普通票观众(50人一组整列,具体视现场入场速度为准)
开演时间【广州场19:30】【上海场18:00】(开演后仍可正常入场)
入场开始时间前,现场工作人员将引导您根据序号顺序先行整队;入场开始后,现场工作人员将依序叫号,并在您所属组别叫号完毕后安排当前组别观众入场。请在入场时提前准备好检票二维码,以加快入场速度。
请注意,如果您未在入场开始前到场,您的整理序号可能产生过号。如您已过号,请直接根据工作人员引导到当前入场队伍最前端入场。
VIP票的观众,将在入场时向您分发VIP票手渡海报权益兑换卡,兑换卡作为参与手渡会的唯一凭证,其与您入场序号一一对应,遗失不补,请在演出全程务必妥善保管。
由于现场排队空间紧张,为保证入场效率,请根据场地工作人员指引有序排队,切勿超出排队区域或影响正常入场秩序。感谢您的理解和支持。
■物贩信息
广州场开场前物贩时间为演出当日15:30~18:00,延长物贩时间为开场后~终演后一小时内,支持人民币现金、支付宝、微信支付。
上海场开场前物贩时间为演出当日14:00~16:30,延长物贩时间为开场后~终演后一小时内,支持人民币现金、支付宝、微信支付。
*因场地空间有限,在开场前物贩时间段内购买完毕后,请跟随现场工作人员指示先行离场,并在物贩结束后再到场排队。感谢您的理解和支持。
**产品以实物为准。
***周边商品数量有限,售完即止。为防止倒卖等行为,每位观众每种周边限购1SKU(最小零售包装)(T恤为全尺码限购1SKU(最小零售包装))。
****周边商品为特殊销售商品,除因质量问题可现场更换外不接受退换货,请您确认后再购买。购买后请当场检查商品,如有问题请即向现场工作人员反馈。
发票开具:如物贩部分需开具发票,请在购买时向工作人员提出并登记抬头和受票邮箱(个人开票用户请填写真实姓名,抬头无法开具为“个人”),我司将于活动结束后的30个工作日内开具增值税电子普通发票。
■VIP手渡海报须知
VIP手渡海报环节在演出结束后进行,请VIP票观众在原地稍作等候,具体请留意现场广播并听从现场工作人员指引,准备好VIP票手渡海报权益兑换卡并提前打开购票平台订单详情页以备查验。
根据场地秩序要求,手渡海报环节将直接按照就近顺序,从场地出口方向起,从后至前依次排列。为防止拥挤和踩踏,VIP票观众在演出结束后请不要移动位置,根据现场工作人员指引按照就近顺序尽快进行。请提前准备好VIP票手渡海报权益兑换卡,兑换卡将在领取海报前回收。
手渡的物品为艺人提前签好的本次活动海报一份,不得要求艺人现场追加签名任何内容以及在其他物品上签名。
手渡会全程禁止摄影、摄像、录音,谢绝与艺人肢体触碰,谢绝赠送艺人任何礼物。因活动时间有限,在占用时间过长的情况下工作人员将会进行催促,敬请谅解。
■观演注意事项
1.演出全程禁止摄影、摄像、录音,一经发现,主办方工作人员有权要求删除相关音视频内容,拒不听从者主办方工作人员将有权请离演出现场。
2.文明观演,请勿对台上艺人及现场观众造成困扰,情节严重者主办方工作人员将有权请离演出现场。
3.本场活动采用电子门票,凭购票二维码到活动现场扫码验证入场(订单或订单截图无效)。
4.票品为有价证券,非普通商品,其背后承载的文化服务具有时效性,稀缺性等特点,一经售出,概不退换。
5.本次演出实行实名制购票观演政策,一证一票,观演人需在购票时登记身份信息,入场时携带身份证以备查验。
6.受现场不可控因素影响,演出时长以现场为准。
7.如有本次活动的相关问题,请发送邮件至i@lcacg.cn咨询。
8.其他未尽事宜由主办方负责解释。
■花篮·礼物接收
本次演唱会将会在会场设置礼物箱,食品、饮料、化妆品、有价证券、现金、贵重物品、违禁品以及体积规格较大的物品无法接收,因出于安全需要,主办方可能会对礼品(含信件)拆封检查,敬请谅解。
花篮确认及申请已截止。未经主办方确认的花篮现场将无法接收。因场地空间有限,无法接收占地面积较大的花篮,敬请谅解。
根据场地要求,花篮及其相关装饰必须由赠送人本人签收,场地/主办方不予代收。因两场场地均无法处理花篮等大件物品,您在摆放花篮时需要缴纳押金200元。活动结束后,花篮及其相关装饰必须自行撤走且不得丢弃在场地附近3公里范围内的任何垃圾存放点,请与花店协商安排人员清运或自行处理。场地在确认花篮完整撤走后,将会在演出后的5个工作日内向您退还押金。如您未清理花篮或将花篮丢弃至场地附近的垃圾存放点,您的押金将被扣除并作为大件垃圾清运费支付给清运机构。